Como ser um bom entrevistador

Um guia passo a passo para ser um entrevistador competente.

Por Fabiana de Freitas, 6 de jan. de 2025

Fabiana de Freitas é uma copywriter brasileira do Betterteam. Ela possui especialização em Jornalismo Cultural, e trabalha com tradução e revisão de textos.

Dois homens apertando as mãos em uma entrevista.

Entrevistas são uma parte essencial do processo de recrutamento e seleção. Para ser um bom entrevistador, você precisa estar preparado, escutar cuidadosamente e avaliar o candidato para garantir que ele se encaixe na cultura e nos objetivos da empresa.

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Como ser um bom entrevistador:

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Leia nosso guia abaixo para descobrir algumas dicas de como conduzir uma boa entrevista.

Conduza a entrevista de forma metódica.

1.1

Esteja preparado.

É importante se preparar completamente antes de entrevistar um possível funcionário para que você não pareça desorganizado e pouco profissional. Certifique-se de ler as habilidades e o histórico de emprego do entrevistado com antecedência e imprima uma cópia para referência durante a entrevista.

1.2

Escolha suas perguntas com cuidado.

Faça uma lista de perguntas que sejam adaptadas à função para a qual você está contratando, como perguntas relacionadas a habilidades, conhecimento específico e histórico de trabalho. Você também deve incluir perguntas comportamentais e situacionais para ter uma boa ideia de como o candidato lida com situações desafiadoras. Preparar uma lista garantirá perguntas semelhantes a cada candidato.

1.3

Faça uma entrevista estruturada.

Uma entrevista não estruturada pode fazer com que você perca o fio da meada e acabe desperdiçando seu tempo e o do candidato. A melhor maneira de evitar isso é estabelecer uma estrutura durante a preparação da entrevista.

Por exemplo, faça da primeira parte da entrevista uma breve introdução e descrição dos principais objetivos da posição e o que sua empresa espera alcançar, seguido por perguntas da entrevista. Por fim, dê ao entrevistado a oportunidade de fazer perguntas sobre a empresa.

1.4

Faça anotações e escute atentamente.

Fazer anotações é essencial em qualquer entrevista. Isso ajudará você a acompanhar o desempenho de cada candidato e permitirá que você os compare quando a etapa de entrevista terminar. Concentre-se no que o candidato diz para que você possa anotar quaisquer atributos positivos ou negativos. Você também pode criar critérios de avaliação para pontuar as respostas dos candidatos de forma eficaz.

Como ser um entrevistador melhor:

1. Identifique seus vieses.

Todos nós temos vieses subconscientes dos quais podemos ou não estar cientes, que podem afetar a maneira como julgamos os candidatos durante os processos de entrevista. Para descobrir quais são seus possíveis vieses para que eles não atrapalhem seu julgamento. Considere fazer um teste, como o famoso Teste de Associação Implícita de Harvard.

2. Entreviste com colegas de trabalho.

Se você não se sentir confortável entrevistando candidatos sozinho, pode pedir a ajuda de um colega de trabalho ou conduzir uma entrevista de painel. Dessa forma, você pode dividir a entrevista em partes e compartilhar perguntas. Isso lhe dará a oportunidade de pausar e ouvir enquanto outra pessoa está falando.

3. Esteja aberto a sair do roteiro.

Ter uma lista de perguntas a seguir é ótimo, mas tente ser coloquial durante a entrevista para que o candidato possa compartilhar mais sobre suas experiências passadas e as habilidades que desenvolveu. Às vezes, isso significa apenas fazer perguntas de acompanhamento ou exploratórias para extrair mais informações.

Perguntas para entrevista sobre liderança

Uma lista das 15 perguntas sobre liderança mais comuns em entrevistas.

FAQs:

Quais são algumas qualidades de um bom entrevistador?

Capacidade de controlar emoções.
Comportamento amigável.
Capacidade de reconhecer talentos.
Conhecimento sobre o trabalho em questão.
Experiência em gerenciar pessoas.
Habilidades de comunicação.

Como posso me tornar um entrevistador?

Você deve ter fortes habilidades de escuta ativa e conversação, bem como um conhecimento sólido do trabalho em questão e experiência em gestão de pessoas.

Como deixar o entrevistado confortável?

Seja legal e amigável.
Ofereça água.
Não se atrase.
Crie um ambiente confortável e acolhedor.
Sorria.
Apresente a empresa e a função.
Não seja injusto e espere muito do candidato.

O que um entrevistador deve fazer durante a entrevista?

Esteja preparado.
Escolha suas perguntas com sabedoria.
Tenha uma estrutura de entrevista.
Ouça com atenção e faça anotações.

Como deve ser uma boa entrevista?

Além da preparação que envolve entrevistar potenciais funcionários, tenha em mente que você também deve fazer o entrevistado se sentir o mais confortável possível para que tudo flua perfeitamente. Um bom entrevistador deve ser acolhedor, comunicativo e atencioso. Para quebrar o gelo, conte ao candidato um pouco sobre você ou fale sobre um tópico leve antes de começar a trabalhar.

Quais são os benefícios de uma entrevista?

Realizar entrevistas permite que você tenha uma noção completa de como o candidato realmente é. Em entrevistas presenciais, você pode ter uma impressão melhor da personalidade, comportamento e postura do candidato.

Como o entrevistador deve se preparar para a entrevista?

Leia os currículos dos candidatos e anote os pontos-chave para elaborar durante a entrevista.
Prepare as perguntas da entrevista.
Esteja preparado para responder perguntas que os candidatos possam fazer sobre a posição e a organização.
Agende tempo suficiente para a entrevista e tente manter o limite de tempo (aproximadamente 15 a 30 minutos).
Conheça os objetivos e a cultura da sua empresa e esteja preparado para "vendê-la" ao candidato.