6 tendencias de Recursos Humanos a tener en cuenta en 2024:
1. Diversidad a través de la contratación a ciegas.
Para combatir la falta de diversidad entre los empleados, algunos equipos de RRHH utilizan herramientas de contratación que ayudan a eliminar cualquier sesgo de etnia, género, edad, etc. Esto se conoce como "contratación a ciegas". Tiene por objetivo contratar a los candidatos en función de sus cualificaciones para el puesto y nada más.
¿Cómo puede una empresa poner en práctica la contratación a ciegas? Podrías empezar con cosas sencillas como hacer que los candidatos eliminen sus nombres y apellidos de sus currículos y solicitudes de empleo antes de presentarlos. De este modo, los gerentes no identificarán el sexo o etnia de los candidatos, y no tendrán un sesgo inconsciente durante el proceso de selección.
Otro método es hacer que todos los candidatos a una vacante realicen una prueba o evaluación que califique su competencia en una o todas las áreas relacionadas con el puesto. Con estos resultados, los responsables de la contratación pueden encontrar al mejor candidato en función de su rendimiento.
Lee nuestro artículo sobre los beneficios de la diversidad y conoce la diferencia entre diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.
2. Más aprendizaje en línea.
Siempre que una empresa pueda encontrar nuevas formas de añadir valor proporcionándoles a sus empleados nuevos conocimientos o habilidades, se debe aprovechar la oportunidad. Ahora es más fácil continuar la formación de los empleados gracias a las diversas plataformas de educación en línea.
Éstas permiten que el aprendizaje sea más eficiente, porque los cursos se pueden asignar a individuos y las evaluaciones se califican automáticamente, eliminando las largas sesiones de formación en grupo.
3. Racionalizar las tareas con la IA.
El aumento de la Inteligencia Artificial está trayendo consigo nuevas oportunidades de eficiencia al ayudar a los empresarios a racionalizar las tareas repetitivas. Las políticas de empleo, la contratación, la administración de beneficios y otras tareas importantes, pero repetitivas, podrían ser manejadas por un sistema de IA.
4. Cultura de trabajo híbrida.
El cambio a modalidades de trabajo flexibles y remotas, impulsado por la pandemia, ha llegado para quedarse. Aunque algunas empresas intentan volver a la modalidad presencial, el trabajo flexible atrae a solicitantes de empleo. Posiblemente en 2024 haya más empresas que ofrezcan opciones de trabajo híbridas o totalmente remotas.
Esto presenta sus retos para RRHH a la hora de garantizar la productividad y fomentar una cultura de trabajo propicia. Por eso es importante revisar las políticas existentes, desarrollar nuevas, considerar nuevas herramientas para facilitar el trabajo híbrido y la colaboración, y encontrar formas de mantener la cultura de la empresa.
5. Capacitación del personal.
Puede que no hayas escuchado anteriormente sobre la "capacitación del personal", pero significa exactamente a cómo se escucha. En pocas palabras, es el uso intencional de los Recursos Humanos para permitir que una fuerza de trabajo sobresalga. Esto se hace proporcionándoles a tus empleados las herramientas y los recursos que necesitan para hacer el trabajo de la manera que más les convenga.
La capacitación de las personas les permite tener más control sobre su carrera y su rendimiento en lugar de decirles exactamente dónde y cómo deben utilizar su energía. Este tipo de libertad es atractiva en un mercado laboral competitivo en el que la gente quiere sacar el máximo partido a sus habilidades.
Las plataformas de software como BetterUp ayudan a capacitar empleados proporcionándoles informes periódicos sobre su rendimiento y retroalimentación. IMPraise facilita la comunicación entre empleados y líderes, así como la alineación dentro de una empresa para que la cultura y los sistemas reflejen los valores de los empleados.
6. Centrarse en la salud mental.
Durante demasiado tiempo, la salud mental fue estigmatizada, lo que dificultaba mucho la vida de quienes sufrían depresión, ansiedad o cualquier otra situación. Afortunadamente, esto está empezando a cambiar, incluso en el lugar de trabajo.
Las personas que tienen problemas de salud mental necesitan poder hablar abiertamente de sus luchas y recibir apoyo si esperan superarlas. Las empresas que ofrecen servicios de asesoramiento y organizan actos de concientización sobre la salud mental se beneficiarán de una plantilla más feliz y motivada.
Nadie quiere sentir que la única razón por la que se le valora es por su contribución a la cuenta de resultados, pero con los pasos adecuados hacia un lugar de trabajo seguro, no tienen por qué hacerlo.
Reflexiones finales:
Tanto si conoces estas tendencias como si es la primera vez que lees sobre ellas, nunca es tarde para redoblar esfuerzos y seguir desarrollando un departamento de Recursos Humanos que esté a la altura del siempre cambiante panorama laboral.
Presta mucha atención a estas seis tendencias este año, y pregúntate honestamente cómo está tu empresa en cada una de estas áreas.
